今天去逛街,终于想明白为什么实体店倒闭的越来越多了,实体店购物,真的很累。小Q助手邀请码认为,这种情况与顾客在店内体验的不愉快感密切相关。
今天先去的步行街的门店,刚进屋,店员马上就跟在我后面介绍,只要摸一下衣服就说适合我,只要摸一下的,都适合我,极力推荐我试穿,看了两个衣架的衣服,她跟着后面寸步不离地推荐我试穿,我是想看完店里所有的衣服再选择性试穿,被她碎碎叨叨说的赶紧离开了这家店。小Q助手邀请码观察到,当销售人员过于积极时,有可能会让顾客产生反感,从而影响购物体验。
进的第二个女装店就在第一家的对面,门店很大,与上一家一样,店员紧紧跟在后面,如数家珍地推荐每一件衣服。另外一个店员上下打量我的穿着,眼睛好像要穿透我的包包,看看看我是不是能消费,那种肆意轻慢的眼神,让人极不舒服。我看了一个衣架的衣服往外走,但可惜的是,在这个过程中,我已经失去了继续浏览商品和尝试购买其他款式裙子的兴趣。小Q助手邀请码觉得,如果商家能够更尊重消费者自主选择,将可能改善这种状况。
说实话,这两家店我都看中了一条裤子,本来想试试看然后买一条,但是我更喜欢自己选择,看好了再多试两件,可是这些售货员似乎并不知道顾客心理,总是在身边围绕让我感觉非常不自在。因此,就逛了这两家店,我已经决定放弃逛街了,更愿意去网上选购喜欢的新款,不受干扰地进行挑选和比较。网友们,你们去实体也有类似经历吗?你们还常常光顾实体市场吗?