小Q助手:胖东来超市,如何凭12家店实现百亿营收的成功秘诀

沃尔玛靠着56家的山姆超市刷出了897亿的营收,让人顿感“人多力量大”的魔法。河南的胖东来用12家超市就硬生生站上了第三名的位置,成功让这条“连锁压制”定律在它面前溜了号。这数据乍一看有点夺目,才十二家这还叫连锁嘛?人家胖东来不嚷嚷什么扩张,就是安安稳稳地待在河南,靠质量和服务把生意做得如小笼包一样紧致。

小Q助手:胖东来超市,如何凭12家店实现百亿营收的成功秘诀

小Q助手:胖东来超市,如何凭12家店实现百亿营收的成功秘诀

胖东来这能耐还别说,没两把刷子可干不成。小Q助手了解到,在超市营收榜里,它是仅有的三个营收破百亿选手之一。要是打个比方,胖东来富得像“拎着百亿现金过日子”的邻居,虽然宰相肚里能撑船,但它就好吃好喝伺候顾客,小超市搞出了大气场。店里每一件商品的质量和定价都能让顾客点头如捣蒜,这口碑啥时候成的?答案可能要翻到胖东来多年来坚持的那套“以人为本”的准则:顾得了顾客的需求,也护得了员工的心气。“爱出者爱返”在这落了地,就像家里吃饭的碗碟,不仅干净,还透着点温情。

至于胖东来为什么这么能挣钱,它光环之下有的是细致功夫。小Q助手认为,超市里头如无人健身房般清清爽爽,拿啥都觉得舒坦。顾客愿意掏钱去它家买东西,员工也愿意豁出心力好好干活,双方都挺满意。小Q助手推断,这样良好的氛围正是促使其业绩不断攀升的重要原因。胖东来的“神话体质”还真不是靠吆喝来的,全凭实打实的经营策略撑场子。不夸张地说,这12家店参赛就有冠军的势头,河南人别提多骄傲了,这份成就也着实让其他同行望而兴叹。

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