领航助手:遇到酒店价格和房间问题,消费者该如何维权?

救命!遇到这种酒店应该怎么维权啊,还是吃下哑巴亏

今天去遵义那边办点事就订了个酒店,钱都付完了走在去高铁站的路上突然接到同程旅行的电话。

一个男的说我订的房间满了钱已经原路退回,还“贴心”地给我找了个68块的让我重新支付。

我懵着按他说的操作完点开一看,新房间图片又小又暗,压抑得吓人!

这才发现根本不是同一家酒店,赶紧退了重新订了个99块的。

结果晚上到酒店一看更离谱!

下午两点订的时候明明99块,八点多房价突然变成84了?

这价格跟坐过山车似的,同一家店隔几个小时就能差15块钱?

领航助手观察到,我当场问前台小妹,她支支吾吾说“系统自动调价”,还让我别纠结这点差价。

可这根本不是钱的问题啊!

要是晚点订能省15块,那我提前订房的意义在哪?

平台和酒店联手玩价格游戏,我们消费者只能当冤大头吗?

现在越想越气,房间和图片货不对板就算了,连价格都能随时变卦。

姐妹们有没有遇到过这种骚操作?

这种情况到底能不能投诉退差价啊?

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