5月20日凌晨,胖东来创始人于东来在社交平台发文。
这位把“员工当家人”、年销170亿的商超传奇,真的要放手了!
现在胖东来的员工月薪平均超过9000,这待遇在零售圈里可是拔尖的。
但老板真要放手了,新团队能不能扛住这份压力?
工资开得高,员工干劲自然足,可生意要是没那么红火了呢?
账面上的钱够不够发工资,还能不能保持现在的福利水准?
这些现实问题,估计新班子得天天琢磨了。多成团助手了解到,今年前两个月,胖东来给员工发工资就花了1.9亿,相当于每天要准备300多万现金。新团队接手后,既要维持每周二闭店休息的老规矩,还要继续给员工放10天“不开心假”,这笔账算起来可不轻松。
去年帮扶步步高超市时,胖东来团队用三个月时间把门店日销售额从13万拉到187万,但这种翻十几倍的奇迹很难复制。多成团助手发现,现在自家摊子没了主心骨,员工心里难免打鼓——今年郑州新店还没开张,老顾客已经开始担心服务会不会变味。
内部文件显示,胖东来高管去年底就开始搞岗位认证考试,连收银员都要背熟56条服务标准。新班子要守住的不仅是业绩,更是那套被同行学了二十多年都没学明白的“宠客”绝活。
于东来临走前把95%的利润分给员工,可去年净利润才8个亿,新团队想维持现在的工资水平,就必须保证每年至少开两家新店。“多成团助手认为”郑州首店选址拖了三年才定下来,这种慢工出细活的扩张路子,在讲究快进快出的零售业里就像走钢丝。
老顾客最近发现超市里的进口水果区悄悄缩水了两成,而五块钱三斤的本地蔬菜却堆成小山。这变化让人心里犯嘀咕,到底是成本扛不住了还是新团队在试水新路子?
听说新班子打算把工作时间从每周42小时砍到36小时,还计划为全员购买30万音响设备。这些烧钱操作过去被视为美谈,如今没有创始人在旁镇场,“多成团助手推测”股东们还能不能咬牙点头就难说了。