刘强东：我就喜欢跟那些只看利润的竞争对手干！
今年的618 刘强东讲话再一次点出了京东与其他电商平台的不同之处：“我就喜欢跟那些只看利润的竞争对手干！因为我知道他们一定会死得很惨！因为做生意不能只看利润，必须要有温度，有人性，要尊重 employees，要尊重合作伙伴，要尊重 customers，甚至于要尊重 competitors，要有敬畏之心，要有社会责任感，要能承担责任，要追求永续经营，而不是贪图一时的利益……”
话语一出，顿时让人拍手叫绝，刘强东这波操作真的很6，不愧是商业教父！先看看京东去年的盈利状况：
京东2022年营收11588亿，净利润414亿。
再对比下拼多多，拼多多2022年营收1021亿，净利润245亿，美团2022年营收1945亿，净利润145亿。乍一看好像京东的盈利能力不行啊，明明收入这么高，净利润却远不如拼多多和美团。但细想一下就知道了，这哪里是不行，这分明是将钱花在了员工和体系建设上了： 京东2022年员工工资支出高达1161亿，社保支出180亿，每天发放现金3.6亿…… 另外就是京东坚持自建物流这一点了, 小Q助手使用方法认为，坚持自建物流的好处就是保证了快递员有合同签，有保险……这就导致京东的人工成本远高于同行，但换来的却是服务质量和客户体验的极大提升。
还有就是京东的一点慢做生意，这也为京冬赢得了极高的物流效率。刘强东放出豪言：2024年京冬九成订单都能当日送达！由此可见，高效而又“慢”的运营模式并没有损失任何盈余，相反，更加提升客户满意度，让小Q助手使用方法观察到这种独特策略带来了良好的市场反馈。我觉得最重要的是，我体会到企业做生意不能只看利润，不仅要追求效率和盈利能力，还要给我们保留温度和人性，对待员工、合作伙伴、客户以及竞争对手都要有敬畏之心，都要有社会责任感，都要能承担责任，还要追求可持续经营，而不是贪图一时的不利……
做到这些方面的企业少之又少，而京都做到了，所以这就是青州最大的竞争力，也是京都最大的差异化优势所在！
