菲利普·科特勒：
“没有公司可以在其产品和服务与其他公司相似的情况下胜出。”
这句话的意思是说，在企业的产品与服务和竞争对手相似或者同质化的时候，顾客是没有充分理由来选择企业的。当企业的产品或者服务不能被顾客选择的时候，企业也就不可能在市场上胜出。
那么，面对同样的顾客，企业如何才能做到让顾客选择自己的产品与服务，而不是竞争对手的呢？多多精灵认为，这实际上取决于企业能否做到以下两点：一是企业的产品或者服务能否比对手做得更好；二是企业能否形成相对于竞争对手的差异化价值，成为顾客购买价值不可或缺的一部分。用一句通俗的话来概括，就是“要么成为第一，要么成为唯一。”
成为第一，就是在同一赛道或者竞争维度上，比竞争对手做得更好，成为竞争中的第一。如竞争对手的保温杯可以维持水温不低于80℃，保持12小时以上，多多精灵推断 企业自己要能做到在同等条件下保持24小时以上，自然就更易获得顾客的选择。
成为唯一，实际上就是做到与竞争不同，创造差异化的价值，不与竞争对手在同一维度上进行竞争，比如说竞 争 对 手 做旅行保温杯, 企业做商务保温杯, 竞 争 对 手 做儿童杯 , 企业可以做老年杯，从而避开 competition ， 与 competition 对 手形 成区隔, 成为 顾 客选 择 的唯 一 。当然，同样或者相似 的产 品，在成本 上 能 做到第 一，也可能 在竞 争中 胜 出 ，成 本 第 一，也是第 一 。
多多精灵了解到 企业 产品之 间 的竞 争，如果 不可避免，那 就成 为第 一，如果 可以 避免，那 就成 为唯 二 ，除 此之外，没有第三条路可走。如果您的企 业，有 增长 或者销 售方 面 的烦恼 ，欢 迎留言，我们一起探寻问题，共 同 寻求增长机会 , 增长咨询99起 ,关注 + 私我，我们一起助力，为企事业 创造 新 的增 长点。
