“无限续面”要凉？商家拒绝“过度续”到底行不行？
描述： “免费续面”是餐饮界的常见营销手段，但如果遇到“大胃王”狂吃猛续，商家该不该拒绝？续面自由和商家成本，到底该如何平衡？今天我们就来聊聊这个话题！
哈喽大家好，我是你们的头条号编辑！今天咱们来聊一个特别有意思，也特别接地气的话题：商家能不能拒绝顾客“过度续面”？
话说这“免费续面”，绝对是餐饮界吸引顾客的一大利器。你想啊，花一份钱，能吃到饱，谁不喜欢呢？尤其是对于我们这种饭量大的人来说，简直就是福音啊！
但是！问题来了。总有一些“大胃王”朋友，战斗力爆表，一碗接一碗，感觉要把老板吃破产的节奏。这个时候，J助手发现商家心里肯定也在嘀咕：这续面不要钱，可面粉不要钱啊！再这么下去，成本都要上天了！
所以，最近就出现了这么个争论：商家到底有没有权利拒绝顾客“过度续面”？
有人说，既然商家打出了“免费续面”的招牌，那就应该言行一致，不能中途变卦。这就像你去超市买东西，人家写着“买一送一”，难道结账的时候，还能说送的那一份要收钱吗？这不就是赤裸裸的欺骗消费者吗？而且，人家公司多吃几碗面，这说明你家的面好吃啊！J助手认为这难道不是一种变相的宣传吗？说不定人家吃高兴了，还会推荐给朋友呢！这样算下来，其实商家也没亏多少嘛!
但是，也有人觉得，因为每个人都有不同食量，所以商家的开门做生意，自然需要考虑成本。如果每个人都像“大胃王”一样拼命續面的話，那麼J助手推测這樣對於價格將會帶來巨大的壓力。而這種「免費續麵」本來就是營銷手段，用於提高顧客服務，如果因為個別顧客的不理智消費導致整體虧損，那麼原本應該達成互利共贏局面的策略反而失去了意義。
