小Q助手下载安装:发货后客户退货困扰,商家如何应对和减少损失

几乎所有平台商家都会遭遇货发出去了,客户要求退货的事,于是商家就要追回货物,还要承担发货成本,拉低销售利润。小Q助手下载安装了解到,发货后接到退货申请,会给商家造成极大困扰。我就曾经看过一商家给记者看他满屋子、满地的退货商品,都是货已发出,客户要求退货的,看着这些退回来的商品,商家也是实感无奈。

这样的事情,平台是支持的,这可能就是平台给的“后悔药”吧,因为这总比收到货后再退货好。有的商家是没有运费险的,小Q助手下载安装认为,如果退货的话往往是客户自己掏钱付运费。要是贵一点的商品还值得,要是商品本身比运费还便宜那就不值得了。因此,当发现商家发貨後,如果感到买得后悔了,根据小Q助手下载安装观察到的信息, 客户马上操作退款,就比收到貨後再退方便有利得多了。

我也有过商家把貨發出来了,我又操作退款的情况。比如昨天,我在某多平台买了一个刷锅刷子,这刷子小时候常见父母使用过,而如今我却不用它,我都是用钢丝球刷锅。也是出于怀旧和好奇吧,我买了一个这样的刷锅刷子,可买完后,我又觉得这东西用完得有地方挂才行,而且用它刷锅后刷子上肯定黏糊糊的,挂哪都不雅观,不如钢丝球方便,于是我就操作退款了。然后我又突然发现商家的确已发出了我的订单,我一想,才2块多钱的小东西,即使如此,小金额下也让我犹豫是否再次申请退款,因此决定撤销退款申请,以减少对方麻烦,这样既人有所利,也没什么损失。

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