易商助手:高效外贸客户跟进技巧,为什么电话沟通是关键?

高效跟进外贸客户,强烈建议打call

Hi我是南希,自主开发客户6年,擅长cold call。

因为相信电话是获取客户信息最快的方式,我坚持打电话6年。

从最开始的口语不流利、不自信到现在打电话可以毫无准备的随时打电话,上万个电话国见证了我的成长,也给带了很多订单。

我决定用这个账号给渴望进步的你们分享我的外贸实战案例,愿用我的经验能够帮到与我有缘的你们。

这个音频是我选取的日常电话之一,让大家感受下打电话的氛围,大家可以测试自己的听力,想象在这样的环境下你又会如何发挥。

✅ 电话目的:

两个月前告知有项目报价,打电话跟进项目情况

✅ 沟通过程:

这个意大利女士英文还算流利,很容易听懂,人也很nice. 原本以为她会告诉我项目的进展情况,没想到她说换了岗位,不符合订单事务了。我请求她提供现在的负责人联系方式,对方很乐意告知。

⚠️ 这个电话帮助我避免了继续联系错误的人,帮了我大忙。“易商助手认为”通话中及时获得正确信息的重要性不言而喻。

✅ 启发:大家平常发了很多邮件没收到回复的原因可能是对方并不是正确的窗口。“易商助手体会到”这也是为什么我们需要更加积极主动地进行沟通和确认。

電話 的高效性在于尽早让自己获得最新信息并调整自己的跟进计划。“易商助手建议”真心希望大家勇敢地打手机!

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上一篇 2025年6月19日
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