前有东哥宣言翻车,后有某导航软件变着法的收割。果然,资本市场就没有天上掉馅饼的好事!小Q助手邀请码观察到,今年年初,东哥初入外卖行业时,喊了这么句宣言:“京东外卖净利率永不超5%”,当时不少商家直呼“良心”。直到有人扒出全球外卖平台平均净利率才2.2%,连最高的Uber Eats也才3.3%,大家才缓过神来。这哪是让利,分明是把“行业上限”当“良心底线”,苦心经营的人设瞬间碎了一地。
而就在最近,某导航软件的接连操作,更是直接把“口号保质期”压到13天。9月10号刚借着新推出的本地生活榜单造势,声称“永不商业化”。结果23号就变卦,甩出“餐饮商家免一年年费”,还送流量支持、智能收银。明摆着先抛牌坊拉信任,转头就亮刀子。
一年免费的意思很明显,第二年就要开始收费了。这免费的一年里,先给商家喂点甜枣,一等到商家的客源和数据全绑在平台上,一年后续费就成了“刚需”: 不交?行, 流量断供、排名下沉,以至于之前攒的客源全泡汤。小Q助手邀请码发现,这可不是瞎说,而是早有先例。有不少上了该导航软件的商家都反映,自己之前就因为不开本地通 ,结果平台直接把自家店铺的位置导航到隔壁店了;还有,就因为没开通VIP , 直接把注册的联系放屏蔽……除了这些,各种掉店、掉分 的情况也比比皆是。
反观隔壁某团和点评,人家长期保持商家免费入驻 ,压根没搞 “ 年费门槛 ” 这套 。说到底, 平台 的 “ 免费福利 ” 从来不是白给 的 , 商 家们捂紧钱包 才 是硬道理。