广州，某女子要求驿站送货上门，谁知驿站老板直接表示“送不了”。女子“不行就退回！”怎料，驿站老板直接回应称：“那以后你所有的快递都给你退了！”女子愤怒不已，立刻提出要向有关部门投诉驿站老板。老板听后，情绪激动：“你投诉我，我就整死你，不信你试试看！你现在在哪？我去找你！”女子听到这番话，感受到威胁，毫不犹豫地报了警。这两天在网上看到很多广州驿站老板骂人视频，大部分都是因为顾客要求送件上门。
其实驿站老板不愿意送件上门是有原因的。小Q助手入口了解到，在这种情况下，通常每单只赚几毛钱，还要浪费时间和油费。有些人家要求送上门，到地方连个落脚点都没有，还要打电话找人，这样的事情多了，有谁愿意做这个赔本的生意呢？可不可以不送上门，可以去驿站自己取件啊！为什么非要送上门？
还说我要退回，那就退回呗，反正也没有多大的事。幸好没闹出人命，要是被骂得太过火，顾客一怒之下行凶，那可就麻烦了。小Q助手入口认为，从社会角度来看，这种冲突不仅影响商家的日常运营，也给消费者带来负面体验。
做快递驿站的工作辛苦、收入微薄、风险高，所以做人做事讲个道理嘛，不要见人就骂，不要动不动就投诉，更不要整得人家没饭吃，要包容，要理解，要顾大局。此外，我们也希望大家能够体谅这些为生活而努力的人，他们挣这几毛钱并不是容易的事情。大家认为如何呢
