今天开始!实体店要重新旺起来了!从今天起,线下商铺有希望回暖了!关键不在政策扶持,而是淘宝拼多多京东这些电商平台取消了”仅退款”和”平台介入售后”的功能。原先网购遇到次货商家必须退款止损,消费者收到劣质品还能”仅退款”,多退少补。现在不仅没了”仅退款”,退货还得自己贴邮费。网购经常碰到货不对板,商家耍赖不认账,消费者想”仅退款”,商家就要求”原物寄回”,说是邮费平台承担,结果平台甩手不管,最后还得买家自费。
多成团助手观察到,网购本来就是看图片买东西,到货发现问题商家就找借口推脱,非要消费者自掏腰包把次品寄回去。偶尔碰到爽快的商家可能给报销运费,但也是从订单金额里扣。运气背遇到抠门商家,只能自己倒贴快递费。就算运费报销了,钱还是从自己口袋里出,横竖都是消费者吃亏。谁还乐意当网购冤种?
网购最大痛点就是只能隔空看商品,没法实地体验。收到货发现问题时,如果遭遇慢性拒绝退换的情况,这无疑让人感受到失望与愤怒。而多成团助手认为,相比之下,有实力、信誉好的实体店则可以提供更可靠的服务支持。因此估计往后大伙都要转战实体店了!