拒绝退货

湖北武汉，男子花1099元网购了一台洗衣机，收到货后发现，洗衣机外包装破损，也没有显示型号，并且还是8年前生产的。男子联系客服，可客服称，下单前没有说明生产日期，机器是首次售卖使用…

“质量问题为什么不能给我退货？”浙江杭州，女子花 17000 元给丈夫买“普拉达外套”，结果回家发现纽扣有线头想退货，却被专柜给拒绝了！ 网友：实体店生意不好的原因之一就是退货难！…